Jaykriss Posté(e) le 19 août 2019 Posté(e) le 19 août 2019 Bon ben, je n'ai plus qu'à prendre mon mal en patience alors ... Citer
sdon1011 Posté(e) le 19 août 2019 Posté(e) le 19 août 2019 Tu demandes d’envoyer ce qui est de stock tout de suite et le reste plus tard. Bike24 le fait. Citer
Jaykriss Posté(e) le 19 août 2019 Posté(e) le 19 août 2019 Bah, j'ai juste commandé un cintre qui devrait être de stock le 23/8... On verra... Citer
Jaykriss Posté(e) le 20 août 2019 Posté(e) le 20 août 2019 Réponse à mon mail: "il est encore possible que votre commande arrive avant le weekend". Ce qui veut tout et rien dire ... Citer
Jaykriss Posté(e) le 1 septembre 2019 Posté(e) le 1 septembre 2019 Hello à tous ! Suis-je le seul à avoir des problèmes à chaque commande chez Alltricks ? 01/19: ma fourche disparaît entre Alltricks et Mondial Relay. Alltricks refuse de me rembourser. La fourche sera retrouvée la semaine suivante. Mal rangée selon eux. 03/19: je commande 3 t-shirts XXL, je reçois 3 t-shirts XL. Retour à l'expéditeur et demande de remboursement. 08/19: je commande une potence mais je me rends compte de mon erreur. Je téléphone dans la seconde chez Alltricks. La personne me répond qu'il ne peut plus l'intercepter. J'ai commandé à 8h58, mon colis était prêt à l'envoi à 16h32!!! Impossible d'arrêter la commande en 8h? Résultat: j'ai du payer 3€ pour renvoyer un colis que je n'ai même pas ouvert et notre empreinte écologique là dedans ? 09/19: je commande une selle. Je vais jusqu'au bout, j'introduis ma carte visa mais ne valide pas avec mon boîtier car mon épouse voit qu' elle est moins chère chez Probikeshop. Je reçois un mail d'Alltricks me remerciant pour ma commande et que je devrais la recevoir jeudi. Je n'ai jamais validé ma commande. Probikeshop, Chain Reaction, Bike Components (si, une fois),... Même Amazon ! Jamais de soucis. Mes soucis avec Alltricks auraient pu être évités si je n'avais pas foncé tête baissée et s'ils avaient fait preuve d'un peu de bonne volonté. Note pour l'avenir : éviter Alltricks ! Dommage car ils ont quand même beaucoup de chouettes promos et un stock énorme. Envoyé de mon MRD-LX1 en utilisant Tapatalk Citer
Jojobleu Posté(e) le 1 septembre 2019 Posté(e) le 1 septembre 2019 Un soucis de couleur de chaussures Hoka One/One. La couleur reçue n'était pas celle commandée (mais me plaisait plus finalement) --> réduction sur ma commande suivante. Cintre Richtey commandé en 44, reçu en 42. Échange sans discuter. Dans la foulée dérailleur avant Ultegra reçu dans le mauvais diamètre. Silence radio de Alltricks --> j'ai arrêté de commander chez eux pendant près d'un an. Sinon, plus d'une 10aine de commandes sans soucis. Citer
iBxL Posté(e) le 1 septembre 2019 Posté(e) le 1 septembre 2019 Déjà commandé pas mal de choses ( je vais pas tout énumérer ) et jamais eu le moindre soucis que ce soit en mondial relay ou version transport payant , comme quoi , faut un peu de chance je suppose Citer
Thom Powder Posté(e) le 1 septembre 2019 Posté(e) le 1 septembre 2019 Les sites Allemands sont bien plus efficaces : bike24, R2, Bike co et bike discount. 1 Citer
Stumpjumper Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Je trouve justement alltricks au niveau des germains et très réactif Citer
iBxL Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Les sites Allemands sont bien plus efficaces : bike24, R2, Bike co et bike discount. Clair , d’ailleurs r2 et bike24 sont les 2 sites où je laisse le plus de dollars Made in Coin-Coin4ever Citer
Thom Powder Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Je donne pas mal de Deutsche Mark à Bike24. Le service est top avec retour gratos. Citer
jos_2001 Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 pareil pour Alltricks, délai de livraison pas respectés, et SAV à la con, je les trouve de mauvaise foi aussi quand tu réclames pour un truc. Par contre en effet parfois de chouettes promos Et le SAV payant, franchement... Avantage : on peut payer par chèque 2 1 Citer
RifRaf Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Je ne commande que sur Bike24. Sav au top, livraisons parfaites, large choix et retour gratos, ce qui est top pour les fringues. 1 Citer
Jaykriss Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Attention avec Alltricks: je leur ai envoyé un mail pour mon dernier achat qui est quand même passé alors que je n'avais pas introduit le code qu'avait généré mon lecteur de carte. Apparemment, ils ont un souci avec ce système et l'opération passe quand même, même si vous n'avez pas été jusqu'au bout. Citer
nico Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Il y a 8 heures, Thom Powder a dit : Je donne pas mal de Deutsche Mark à Bike24. Le service est top avec retour gratos. Ah bon. Je viens d'acheter une veste à 90€ que j'ai renvoyé, j'ai payé les frais de port. Citer
RifRaf Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Bizarre ça, auraient-ils changé leur politique de retour? Les frais de port ou de renvoi? Je crois que, administrativement, ils font payer un petit qq chose lors d'un renvoi. Pour le retour, tu vas à la poste avec ton paquet et l'étiquette de retour et tu ne paies rien. Citer
guimchevalier Posté(e) le 2 septembre 2019 Posté(e) le 2 septembre 2019 Suffit de leur demander à Bike24, ils envoient un bon de retour bpost gratuit. Encore testé cet été. Ce sont mes préférés également, service (très) rapide et bon prix avec pas mal de dispo. Alltricks, ca m'arrive de commander mais là, 6 semaines pour faire une garantie sur une chaine gx eagle qui se fissure (problème connu d'après les forums) et pour le moment plus moyen de commander, erreur 500 à chaque fois quelque soit le navigateur ou le PC ... Je connais pas de vendeur en ligne majeur chez qui le retour n'est pas gratuit. Au pire du pire, chez un petit commercant par exemple, y a paypal qui prend en charge les frais de retour, jusqu'à 12x par an je pense. 1 Citer
RifRaf Posté(e) le 3 septembre 2019 Posté(e) le 3 septembre 2019 À ma connaissance, il n'y a que bike24 qui offre le retour gratos pour n'importe quoi (j'entends pas que retour garantie). Me trompe-je? Citer
Thom Powder Posté(e) le 3 septembre 2019 Posté(e) le 3 septembre 2019 R2 aussi : https://r2-bike.com/docs/return_en.pdf 1 Citer
sdon1011 Posté(e) le 3 septembre 2019 Posté(e) le 3 septembre 2019 Alltricks racheté par Decathlon: https://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/decathlon-soffre-alltricks-lamazon-du-velo-1128378 Citer
guimchevalier Posté(e) le 3 septembre 2019 Posté(e) le 3 septembre 2019 C'est vrai PBS et alltricks font payer le retour ... je ne me souvient pas d'avoir payé un retour chez dans le passé. Bike discount, c'est gratuit si > 50€, bikester gratuit Citer
nico Posté(e) le 3 septembre 2019 Posté(e) le 3 septembre 2019 Il y a 14 heures, guimchevalier a dit : Suffit de leur demander à Bike24, ils envoient un bon de retour bpost gratuit. Ah bon, ce n'est pourtant pas ce qui ets mis dans leurs CGV. Et 16€ le retour ça fait mal. Bike Discount les retours sont aussi gratos (on imprime le bon bPost via son compte client). Citer
Rubix Posté(e) le 3 octobre 2019 Posté(e) le 3 octobre 2019 Le 02/09/2019 à 17:23, Jaykriss a dit : Attention avec Alltricks: je leur ai envoyé un mail pour mon dernier achat qui est quand même passé alors que je n'avais pas introduit le code qu'avait généré mon lecteur de carte. Apparemment, ils ont un souci avec ce système et l'opération passe quand même, même si vous n'avez pas été jusqu'au bout. Çà m'est arrivé aussi, au dernier moment, je remarque que le montant de ma commande est anormalement élevé (j'avais oublié de virer un article du panier), j'annule donc la transaction au dernier stade de la procédure de mon home banking mais s'est passé quand même... Très étonné ! Question plus générale, il ne s'agit pas d'Alltricks.. Lors d'un retour en garantie (en l’occurrence, un casque défectueux porté une fois), puis-je exiger un remboursement ou dois-je me contenter d'accepter un échange ? Citer
RifRaf Posté(e) le 11 octobre 2019 Posté(e) le 11 octobre 2019 Je reçois à l'instant un mail de chez des pd. Ils m'annoncent une heure de passage ce jour comprise entre 14h39 et 15h39 oO Je comprends pourquoi les chauffeurs roulent comme des fdp. Citer
Invité Posté(e) le 11 octobre 2019 Posté(e) le 11 octobre 2019 Ouais, c'est tjs des heures nawak... qu'ils ne respectent pas évidemment! Citer
Daso Posté(e) le 11 octobre 2019 Posté(e) le 11 octobre 2019 Qqun a déjà commander chez ride decals ? ça livre en combien de temps ? Citer
rickyfirst Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Le 02/09/2019 à 11:51, RifRaf a dit : Je ne commande que sur Bike24. Sav au top, livraisons parfaites, large choix et retour gratos, ce qui est top pour les fringues. 2 commandes sur Bike 24 et même topo : un article pas de stock. C'est casse couille car je commande chez eux car apparemment ils ont tous en stock. Or, je m'aperçois que c'est pas le cas. Il corrige en envoyant les autres produits mais je suis bon pour acheter les pièces manquantes autre part. Bref, je perds mon temps et de l'argent Citer
Thom Powder Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Pour nuancer un peu : 19 commandes chez eux ces 2 dernières années et RAS Citer
iBxL Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Pareil , jamais eu de soucis chez bike24 , maintenant quand il reste que une pièce en stock , faut toujours se méfier , sinon en général livré dans la semaine si commande le lundi Citer
rickyfirst Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Bref, j'ai pas de chance 2 couilles sur 2 commandes. Pour me faire plaisir, ils me préviennent aujourd'hui de la rupture de stock. Je réponds dans l'heure que je souhaite l'envoi des autres pièces avec annulation des pièces manquantes et là je reçois une réponse automatique me signalant qu'ils sont en stand by jusqu'au 2 janvier 2020. A noter que le site annonce toujours 7 à 10 jours de délai pour l'article qu'il me déclare par mail pas dispo avant mars 2020 Citer
Nemyh Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Commandé chez eux ya plus d une semaine.. Mon colis est qq part sur la route depuis lundi dernier.. J'espère qu il finira par arriver.. Dpd Allemagne galère peu être pendant les fêtes Envoyé de mon SNE-LX1 en utilisant Tapatalk Citer
Vincentw54 Posté(e) le 30 décembre 2019 Posté(e) le 30 décembre 2019 Je pense que toutes les sociétés de transport sont overbookées pour le moment. Si ça continue, les gens vont revenir dans les magasins 1 1 Citer
Tonton tapis Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 Ouais, enfin, moi j'ai voulu jouer le jeu jusqu'au bout pour mes cadeaux de Noël , j'ai quand même vu que le service n'était pas là partout , genre je commande un bouquin en librairie, pas dispo, je réserve, si je passais pas 3 jours avant Noël pour voir s'il était là, je l'aurais jamais eu, on m'annonce qu'il est rupture de stock... ok , merci de prévenir... donc commande internet sur le site de la Fnac, 24h plus tard en magasin , comment dire... faut parfois avoir envie de faire vivre le commerce local ; mais je me force, dans la mesure du possible... Citer
Jojobleu Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 (modifié) Même chose pour un manga commandé genre 3 semaines à l'avance au magasin de bd de ma ville. 4 jours avant le 24/12 "ah j'ai oublié de le commander" "je peux l'avoir pour mardi matin". Contact le mardi, pas de réponse. Manga trouvé chez Slumberland à LLN. Message de mon libraire à 16h00 "je ne l'ai pas reçu"... J'ai quand même vachement eu envie de lui répondre "quand tu le reçois, pense à le rouler à la taille de ton anus et te l'enfoncer bien profond". 😠 Modifié le 31 décembre 2019 par Jojobleu Citer
Rubix Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 Il y a 4 heures, Tonton tapis a dit : Ouais, enfin, moi j'ai voulu jouer le jeu jusqu'au bout pour mes cadeaux de Noël , j'ai quand même vu que le service n'était pas là partout , genre je commande un bouquin en librairie, pas dispo, je réserve, si je passais pas 3 jours avant Noël pour voir s'il était là, je l'aurais jamais eu, on m'annonce qu'il est rupture de stock... ok , merci de prévenir... donc commande internet sur le site de la Fnac, 24h plus tard en magasin , comment dire... faut parfois avoir envie de faire vivre le commerce local ; mais je me force, dans la mesure du possible... Faut avoir envie, et le temps ! 1 Citer
dj_ Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 Suffit de pas commander ses cadeaux deux jours avant noel. Si c'est pour un enfant, on est au courant au minimum 9 mois avant qu'il va falloir un cadeau a noel 1 Citer
Vincentw54 Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 Je te conseille quand même de ne pas commander 9 mois à l'avance. Sous peine d'entendre un : "mais c'est un vieux truc ça !" Citer
dj_ Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 J’achète pas des cadeaux qui seront considéré comme vieux par un enfant 2 semaines après. Cette année c'était playmobil, lego, un vêtement. L'année passé j'ai aussi fabriqué un micro-onde en bois Citer
Vincentw54 Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 Il y a 20 heures, Nemyh a dit : Commandé chez eux ya plus d une semaine.. Mon colis est qq part sur la route depuis lundi dernier.. J'espère qu il finira par arriver.. Dpd Allemagne galère peu être pendant les fêtes T'inquiètes, ça arrive 1 Citer
Nemyh Posté(e) le 31 décembre 2019 Posté(e) le 31 décembre 2019 C est censé arriver ajd d après le suivi.. Je comptais partir rouler ce matin, mais du coup non.. J attend tjs.. Envoyé de mon SNE-LX1 en utilisant Tapatalk Citer
spin Posté(e) le 23 mars 2020 Posté(e) le 23 mars 2020 Qqun aurait de bonnes adresses de webshop dans notre joli pays? Autre que VRV hein, j'ai rien contre mais j'ai envie d'une interface un peu plus moderne. Citer
dj_ Posté(e) le 23 mars 2020 Posté(e) le 23 mars 2020 il y a 12 minutes, Tonton tapis a dit : Sportvelo 😁 Ils sont fermés, ils déménagent plus loin que le bowling Citer
gilou Posté(e) le 20 avril 2020 Posté(e) le 20 avril 2020 quelqu'un a commandé chez BC il y a peu ? commandé le 4 , plus de nouvelles . (je me plains pas , c'est juste pour info ) Citer
Satch Posté(e) le 20 avril 2020 Posté(e) le 20 avril 2020 Commandé le 11 et ça vient d’arriver chez Bpost (tout était en stock) Citer
Tifox Posté(e) le 20 avril 2020 Posté(e) le 20 avril 2020 J'ai commandé chez Bike-Discount le 5/4, la commande est partie via DHL le 7/4, et depuis le 9/4, elle est quelque part entre Cologne et la Belgique... Citer
nico Posté(e) le 20 avril 2020 Posté(e) le 20 avril 2020 Oh merde ça J'attends un bike de chez eux (et mon beauf' aussi), j'espère qu'il n'y aura pas de mauvaise surprise. Citer
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