Arnodlfs

Bonjour, je possède un vtt équipé en shimano xt 12 vitesses et quand je descend de une vitesse sur le shifter le derailleur descend de deux vitesse et pareil pour remonter les vitesses comme si le shifter manqué de cran je l'ai donc remplacé par un nouveau avec un nouveau câble mais je n'ai pas remplacer la gaine et le problème continue j'ai vraiment besoins d'aide c'est très handicapant pour mes sorties et je ne sais pas comment résoudre le problème. Merci des vos éventuelles réponses